Politika privatnosti

Za internet prodavnicu MegaKutak

Internet prodavnica www.megakutak.net poštuje vašu privatnost i posvećena je zaštiti ličnih podataka koje nam poveravate. Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, kako ih koristimo i kako ih štitimo prilikom vaše kupovine na našem sajtu.

1. PODACI KOJE PRIKULJAMO

Prilikom kreiranja porudžbine ili korišćenja sajta, prikupljamo samo osnovne podatke neophodne za realizaciju kupovine i dostavu:

  • Kontakt i podaci za dostavu: Ime i prezime, adresa za isporuku (ulica, broj, grad, poštanski broj), broj telefona i e-mail adresa.

  • Podaci o porudžbini: Informacije o kupljenim proizvodima, načinu plaćanja i istoriji porudžbina.

  • Tehnički podaci (Kolačići / Cookies): IP adresa, tip pregledača i osnovni podaci o posećenosti sajta radi poboljšanja korisničkog iskustva.

2. SVRHA PRIKUPALJANJA PODATAKA

Vaše podatke prikupljamo i koristimo isključivo za sledeće namene:

  • Obrada, obaveštavanje i potvrda vaše porudžbine.

  • Dostava naručene robe na vašu adresu.

  • Pružanje korisničke podrške i rešavanje eventualnih reklamacija ili zamena.

  • Slanje obaveštenja u vezi sa porudžbinom (e-mail ili SMS potvrdne poruke).

3. SIGURNOST PLAĆANJA PLATNIM KARTICAMA

  • Bezbednost podataka: Prilikom online plaćanja karticama, unos tajnih podataka se vrši na zaštićenoj (šifrovanoj) stranici procesora platnih kartica / banke.

  • Nema pristupa karticama: Prodavnica MegaKutak ni u kom trenutku nema pristup, ne prikuplja i ne čuvapodatke o vašoj platnoj kartici (broj kartice, datum isteka, CVC/CVV kod). Sve transakcije se obavljaju direktno preko bezbednosnog sistema banke.

4. DELJENJE PODATAKA SA TREĆIM LICIMA

Vaši podaci se ne prodaju, ne iznajmljuju i ne dele sa trećim licima, osim sa partnerima koji su direktno uključeni u proces realizacije vaše kupovine:

  • Kurirske službe: Delimo vašu adresu, ime i broj telefona isključivo radi isporuke paketa.

  • Banka / Procesor kartica: Radi realizacije sigurne naplate ukoliko plaćate karticom.

5. KOLAČIĆI (COOKIES)

Sajt MegaKutak koristi „kolačiće“ (male tekstualne datoteke koje se čuvaju na vašem uređaju) kako bi omogućio funkcionalnost korpe za kupovinu i zapamtio vaše željene postavke. Korišćenje kolačića možete onemogućiti ili podesiti u podešavanjima vašeg internet pregledača.

6. VAŠA PRAVA

U svakom trenutku imate pravo da:

  • Zatražite uvid u podatke koje imamo o vama.

  • Zatražite ispravku netačnih podataka.

  • Zatražite potpuno brisanje vaših ličnih podataka iz naše baze nakon što je porudžbina realizovana i dostavljena.